Bir IP PBX (Santral ) veya VOIP telefon sistemi geleneksel bir PBX (Santral ) veya telefon sisteminin yerini alır ve çalışanlara konferans görüşme ve arama aktarımı yapabilme ve diğer iş arkadaşlarını arayabilme kapasitesi olan bir dahili numara verir. Tüm aramalar geleneksel telefon şebekesi yerine bir veri ağı üzerinden veri paketleri olarak gönderilir. VOIP cihazı kullanılarak mevcut telefon hatlarını IP PBX'e bağlayabilir ve normal bir PSTN hattıyla telefon araması yapabilir ve aranabilirsiniz.
Örn: Santral abonesi sinyal alır, numarayı çevirir. Numarayı kontrol eden IP-PBX(Santral), Voip modemleri kullanarak aradığınız yönde nereye ulaşacağına karar verir, ve hedefteki sunucuya ulaşırsınız. Bağlantı kurulur ve iki cihaz karşılıklı paket bekleme ve karşılamaya hazırdır.( Burada IP Santralın kabiliyetinde aboneleri daha önce tanımlanan PBX numaralarıyla arayabilirsiniz.) Konuşma bittiğinizde önce PBX ile bağlantınızı kesersiniz, ardından PBX'de karşı tarafa "işim bitti" der.
Tabii ki tüm bu bağlantılar için çeşitli standartlar kullanılır. Bugün birçok farklı protokolden faydalanan H.323 protokolü ve IP telefonculuğuna özel gerçekleştirilmiş SIP protokolü VoIP'de kullanılan başlıca protokollerdir.
Ofiste Şubeler arası VoIP nasıl çalışır?
Dünyanın neresinde olursanız olun, ofisinizde bulunan hızlı İnternet bağlantınızı heryeri çok daha ucuza hatta BEDAVA aramak için kullanabileceğinizi biliyor muydunuz?
İnternet Telefon Servisi diğer adıyla VoIP telefon görüşmeleri için kullanılan yeni bir teknolojidir. VoIP teknolojisi standard (analog) telefon görüşmelerini data (dijital) hale getirir ve hızlı Internet bağlantınız üstünden gönderir.
VoIP kullanmak için teknik bilgiye ihtiyacınız yoktur ve birini aramak herhangi bir standard telefonla aramaktan farksızdır. Ahizeyi kaldırın ve arayacağınız numarayı tuşlayın. Bu kadar basit. Aranmakta aynı basitlikte çalışır. Telefonunuz çalınca ahizeyi kaldırır ve konuşmaya başlarsınız.
IP-PBX, Skype ve benzeri uygulamalardan ayıran en büyük özelliği varolan telefonunuzu bugün kullandığınız şekilde kullanmanıza olanak sağlamasıdır. Bilgisayar yok, kulaklık, mikrofon yok...
VoIP kullanmak için nelere ihtiyacım var?
Eğer hızlı İnternet bağlantınız varsa, IP Telefon santraliniz (IP PBX) olsun veya olmasın, kolay kurulumlu bir IP Telefon ile hemen VoIP servisini kullanmaya başlayabilirsiniz.
IP-PBX Telefon Santralleri
IP-PBX telefon santralleri internet çağında geleneksel santrallerin yerini alan yeni nesil sayısal PBX'lerdir. IP PBX Santraller bütün telefonlarınızın IP ağı (yerel, geniş, internet) ile birbirine bağlanmasını sağlar böylece dünyanın neresinde olursa olsun IP üzerinde olan ve IP PBX Santral'e kaydettiğiniz tüm dahili abonelerle ofis içindeymiş gibi (ücretsiz-sınırsız) konuşabilirsiniz.
Bu özelliği nedeniyle çok şubeli ya da uzak ofisli firmaların kendi aralarlarındaki telefon görüşmesi maliyetini sıfırlamaktadır.
Ayrıca şubeler ya da IP PBX ler dışındaki diğer tüm aramalarınızı UMTH şebekeleri ile anlaşma yapılarak VoIP servisi üzerinden çok daha düşük maliyetle yapmanıza olanak sağlar.
Osman 
